Fejezetek és navigáció

Kezelés és hibaelhárítás

Hibaelhárítás

Gyakori kép-, import-, kapcsolati, mentési és beágyazási hibák megoldása.

A jelenlegi szoftverhez · WordPress 0.5.0 · Frissítve: 2026. október 7.

„The resized image is too large”

Egy elkészített termékkép textúra-bytekorlátjáról van szó, nem minden kép összegéről. Részletes szőnyeg a kiválasztott pixelszám mellett is meghaladhatja a 4 MiB-ot. Ellenőrizze a WordPress WebP-támogatását, bővítményverzióját és forrását; szükség esetén 2048-at válasszon, vagy arányos, limitbe férő WebP-t készítsen. Jobb galériarészlethez töltsön külön nagyfelbontású fotót a 3dGalleryban. Folytatás a hibás terméktől indul.

Kapcsolati hiba vagy lejárat

Ellenőrizze a 3dGallery-fiókot, webhelyet és WooCommerce-jogosultságot. Lejárt jóváhagyást indítson újra, majd Kapcsolat ellenőrzése. A WordPressnek el kell érnie a HTTPS szolgáltatást; vizsgálja a hosting/tűzfal/kimenő kérés hibáit titkok megosztása nélkül. ZIP-cserével frissítsen, ne uninstallal. Belépési linket, tokent vagy API-titkot ne mutasson támogatási képen.

Import kész, de az összeállítás ütközik

Másik szerkesztő/import változtathatta a célgalériát a folyamat kezdete óta. Tartsa meg az újabb piszkozatot, készítsen verziómentést, ellenőrizze a célt/kijelölést/beállításokat, és indítson friss importot az aktuális verzióval. Régi folyamatot ne erőltessen a kézi munka felülírására. Elveszett újgaléria-válasznál változatlan kérést próbáljon újra, és külön létrehozás előtt nézze meg a listát; teljes böngésző-újratöltéskor az eredeti próbálkozás nem marad meg.

A módosítás nem látszik a weboldalon

  • Várja meg a mentést, majd publikáljon/frissítsen élőben; piszkozatmentés önmagában nem változtatja a nézőt.
  • WordPressben frissítse a fiókot/kiállításokat, és ellenőrizze a galéria ID-shortcode-ját. Piszkozat nincs a publikált listában.
  • Önálló ZIP-nél exportáljon és töltse fel az új fájlokat. Hosztolt publikálás nem frissíti a régi ZIP-másolatot.
  • Nézze meg a tényleges iframe-URL-t és CMS/CDN oldalgyorsítótárat. A befogadó oldal tiltása korlátozhat teljes képernyőt/keretet.

Nem lehet sétálni vagy nincs 3D

Ellenőrizze a zárt padlót, kezdőpontot és tartók körvonalát; zárt ajtó is útban lehet. A Kezdőpont segít visszatérni, vagy javítsa az elrendezést. WebGL hiányában használja a Tárgylistát/katalógust, ahol támogatott kapcsoljon hardveres gyorsítást és próbáljon másik böngészőt. Akadozáskor előbb Grafika → Takarékos és kikapcsolt árnyék, ne az eredeti képminőség csökkentése legyen az első lépés.